I Vantaggi di aprire un Ticket:

Elimina i tempi di attesa, costi telefonici e velocizza l’assegnazione della tua richiesta.
Servizio di accettazione dei ticket sempre disponibile perché tutto è via web.
In ogni momento è possibile controllare lo stato del ticket di assistenza aperto.

ASSISTENZA REMOTA

Seleziona il sistema operativo:

Attraverso l’Assistenza via Web possiamo garantire il massimo dell’affidabilità e supporto secondo gli standard della Certificazione ISO 20000 ottenuta da Infoteam per i Servizio di Assistenza. I tuoi dati anagrafici li troverai già inseriti, se non sei tu effettua un nuovo login o reinserisci il tuo badge.

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Qual' è il numero massimo di postazioni?

Soluzione

Non c' è nessun limite di utenti contemporanei o di installazioni per accedere a Cloud Mobile. E' possibile effettuare l' accesso da qualsiasi postazione che abbia un certificato client installato.

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ID Articolo:	13
Categoria:	Knowledgebase
Data inserimento:	2011-03-30 12:19:39
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