I Vantaggi di aprire un Ticket:

Elimina i tempi di attesa, costi telefonici e velocizza l’assegnazione della tua richiesta.
Servizio di accettazione dei ticket sempre disponibile perché tutto è via web.
In ogni momento è possibile controllare lo stato del ticket di assistenza aperto.

ASSISTENZA REMOTA

Seleziona il sistema operativo:

Attraverso l’Assistenza via Web possiamo garantire il massimo dell’affidabilità e supporto secondo gli standard della Certificazione ISO 20000 ottenuta da Infoteam per i Servizio di Assistenza. I tuoi dati anagrafici li troverai già inseriti, se non sei tu effettua un nuovo login o reinserisci il tuo badge.

Knowledgebase

Cloud Mobile - Supporto tecnico > Supporto tecnico Cloud Mobile > Knowledgebase

Dove trovo le credenziali per accedere a Cloud Mobile?

Soluzione

Le credenziali per accedere a Cloud Mobile vengono inviate all'indirizzo e-mail del titolare, subito dopo la sottoscrizione del contratto, direttamente dal team di Cloud Mobile. Saranno utili per scaricare ed installare il certificato, nonché per accedere alle funzionalità di Cloud Mobile.

Ti è stato d'aiuto questo articolo? si / no

Articoli correlati

Dove scarico il certificato per accedere dal mio pc a Cloud Mobile?

Non trovo più il certificato. Cosa fare?

Qual' è il numero massimo di postazioni?

È possibile personalizzare le azioni degli utenti verso alcune funzionalità?

E' possibile inserire un nuovo utente?

Dettagli articolo

ID Articolo:	114
Categoria:	Risposte alle Domande Frequenti (FAQ)
Data inserimento:	2016-01-13 09:44:33
Visite:	330
Valutazione (Voti):	(19)

« Indietro

Tutti i marchi riportati appartengono ai legittimi proprietari; marchi di terzi, nomi di prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e società citati possono essere di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati di altre società sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo ed a beneficio dei/del possessore/i, senza alcun fine di violazione dei diritti di copyright vigenti. In particolare i marchi e loghi delle compagnie di telecomunicazione indicati vengono elencati al solo al fine di precisare i dati che possono essere gestiti dal software gestionale Cloud Mobile per le diverse tipologie di negozi di telefonia e che non vengono utilizzati per alcun fine pubblicitario ma esclusivamente per descrivere i servizi offerti. Cloud Mobile non ha nessun rapporto commerciale diretto con le compagnie di telecomunicazioni menzionate, l'acquisto del servizio Cloud Mobile non garantisce pertanto al cliente nessuna partnership. Il corretto utilizzo dei servizi legati alle compagnie di telecomunicazioni presenti in Cloud Mobile sono condizionate dalla presenza di un rapporto commerciale stipulato anticipatamente fra il cliente ed una o più compagnie di telecomunicazioni.