I Vantaggi di aprire un Ticket:

Elimina i tempi di attesa, costi telefonici e velocizza l’assegnazione della tua richiesta.
Servizio di accettazione dei ticket sempre disponibile perché tutto è via web.
In ogni momento è possibile controllare lo stato del ticket di assistenza aperto.

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Attraverso l’Assistenza via Web possiamo garantire il massimo dell’affidabilità e supporto secondo gli standard della Certificazione ISO 20000 ottenuta da Infoteam per i Servizio di Assistenza. I tuoi dati anagrafici li troverai già inseriti, se non sei tu effettua un nuovo login o reinserisci il tuo badge.

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Posso inserire un documento dopo aver effettuato la vendita?

Soluzione

In qualunque momento è possibile inserire i documenti associati ad una vendita utilizzando l'archivio PDA relativo ad una vendita: accedendo all'interfaccia gestione, magazzino-documenti, è possibile ricercare il documento di vendita e successivamente inserire qualsiasi documenti tramite la "gestione documenti".

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Dettagli articolo

ID Articolo:	111
Categoria:	Risposte alle Domande Frequenti (FAQ)
Data inserimento:	2016-01-11 17:19:54
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