I Vantaggi di aprire un Ticket:

Elimina i tempi di attesa, costi telefonici e velocizza l’assegnazione della tua richiesta.
Servizio di accettazione dei ticket sempre disponibile perché tutto è via web.
In ogni momento è possibile controllare lo stato del ticket di assistenza aperto.

ASSISTENZA REMOTA

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Attraverso l’Assistenza via Web possiamo garantire il massimo dell’affidabilità e supporto secondo gli standard della Certificazione ISO 20000 ottenuta da Infoteam per i Servizio di Assistenza. I tuoi dati anagrafici li troverai già inseriti, se non sei tu effettua un nuovo login o reinserisci il tuo badge.

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Come posso cambiare il messaggio sullo scontrino?

Soluzione

Il messaggio presente sullo scontrino può essere diverso tra i negozi, e può essere impostato o cambiato tramite il menù GESTIONE-SISTEMA-CASSE. All'interno del menu si seleziona la cassa, ed in basso si inserisce il messaggio in ""messaggio promozionale scontrino".

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Dettagli articolo

ID Articolo:	130
Categoria:	Risposte alle Domande Frequenti (FAQ)
Data inserimento:	2016-05-24 14:59:38
Visite:	235
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