I Vantaggi di aprire un Ticket:

Elimina i tempi di attesa, costi telefonici e velocizza l’assegnazione della tua richiesta.
Servizio di accettazione dei ticket sempre disponibile perché tutto è via web.
In ogni momento è possibile controllare lo stato del ticket di assistenza aperto.

ASSISTENZA REMOTA

Seleziona il sistema operativo:

Attraverso l’Assistenza via Web possiamo garantire il massimo dell’affidabilità e supporto secondo gli standard della Certificazione ISO 20000 ottenuta da Infoteam per i Servizio di Assistenza. I tuoi dati anagrafici li troverai già inseriti, se non sei tu effettua un nuovo login o reinserisci il tuo badge.

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Come posso installare Cloud Mobile nei negozi?

Soluzione

Una volta installato il certificato sui propri dispositivi (es. computer cassa), il supporto tecnico vi assisterà per la configurazione negozio-cassa, gli accessi e il supporto per il caricamento delle anagrafiche articoli già presenti in giacenza.

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Dettagli articolo

ID Articolo:	35
Categoria:	Risposte alle Domande Frequenti (FAQ)
Data inserimento:	2014-03-24 10:39:46
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